Hỗ trợ ICAR-M Service

Kết nối cộng đồng

Kiểm tra sản phẩm ICAR chính hãng


Khi bạn muốn mua một sản phẩm của ICAR, hãy chắc chắn rằng nó là sản phẩm chính hãng để đảm bảo các quyền lợi bảo hành, cũng như được ICAR Việt Nam hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng, đồng thời bạn sẽ được sử dụng mọi dịch vụ, phần mềm mà ICAR chỉ áp dụng cho khách hàng của mình. Việc kiểm tra cũng rất dễ dàng và nhanh chóng với các bước sau đây.

Chuẩn bị

  1. Cài phần mềm ICAR-M Service trong CH Play (Android) hoặc Appstore (IOS)
  2. Tìm số ICAR Seri dán trên bao bì hoặc trên sản phẩm theo mẫu dưới (Chi tiết hơn xem tại đây)

Hướng dẫn kiểm tra

  1. Mở phần mềm ICAR-M Service
  2. Ấn Sử dụng không đăng nhập nếu bạn chưa có tài khoản, hoặc Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản
  3. Chọn tính năng Thông tin sản phẩm
  4. Scan hoặc nhập ICAR Seri
  5. Ấn Kiểm tra thông tin
  6. Màn hình sẽ hiển thị Thông tin sản phẩm như hình

 

Số seri không tồn tại: Không chính hãng hoặc nhầm số seri (trái); Có đầy đủ thông tin: Chính hãng (phải)

Kiểm tra chính hãng với sản phẩm đã mua

  • Nếu bạn mua sản phẩm từ tháng 6/2021
    • Đối với đầu android (bao gồm cả loại kèm cam 360), Số ICAR Seri bạn có thể lấy trong cài đặt của phần mềm ICARV, vào mục Kích hoạt, ICAR Seri chính là số ở mục Mã kích hoạt
    • Đối với Cam 360 và cảm biến áp suất lốp: Bạn tìm số ICAR Seri trên thân chính của sản phẩm

Các bước kiểm tra như trên

  • Nếu bạn mua sản phẩm từ trước tháng 6/2021
    ICAR Seri có thể chưa được áp dụng cho sản phẩm của bạn, bạn hãy kiểm tra tem bảo hành theo cách dưới đây

Không có số ICAR Seri

ICAR Việt Nam áp dụng chế độ bảo hành Online thông qua ICAR Seri từ tháng 6 năm 2021 và áp dụng cho các sản phẩm: Thiết bị dẫn đường (Đầu Android (gồm cả loại kèm cam 360)), Camera 360 và cảm biến áp suất lốp. Nếu sản phẩm bạn mua từ trước tháng 6 năm 2021 hoặc không phải là một trong các sản phẩm trên thì sẽ không có ICAR Seri và không thực hiện được các bước trên. Bạn hãy kiểm tra bảo hành thông qua tem bảo hành của ICAR theo mẫu dưới đây. 

 

Sản phẩm có tem bảo hành là sản phẩm chính hãng

 

 

  Mẫu tem bảo hành ICAR

 

Một số lưu ý khác

  • ICAR SERI là mã code QR được dán trực tiếp trên sản phẩm hoặc trên hộp sản phẩm. Mỗi sản phẩm chỉ có 1 ICAR SERI duy nhất. 
  • Tem bảo hành ICAR là tem bảo hành được dán trực tiếp trên sản phẩm, một sản phẩm đúng quy định là sản phẩm đã được dán tem bảo hành và tem bảo hành còn nguyên vẹn, không rách, xước, vỡ hoặc bị tác động gây hư hỏng.
  • Hãy yêu cầu Cửa hàng lắp đặt sản phẩm kích hoạt bảo hành online cho sản phẩm hoặc tick tem bảo hành để đảm bảo quyền lợi của Quý Khách hàng.
  • Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng ICAR-M Service chi tiết xem tại đây.

 

Cảm ơn đánh giá của bạn

Thông tin trên có hữu ích với bạn không?

Không

Ý kiến đóng góp của bạn
Gửi
Bạn đang xem:

Kiểm tra sản phẩm ICAR chính hãng

Bài viết liên quan

Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn